龙子湖区“三减”优化办事体验

减环节。按照应减必减的原则，为每个行政审批事项的环节都明确办理岗位、办理时限，将办事流程模块化、明确化，取消不必要的环节，确保行政权力运行轨迹有序、运行流程规范统一。目前，区级605个个人办理服务事项，828个法人办理服务事项，保留办事环节4629个，平均每个事项办事环节3.23个，较最初减少1.79个。

减证明。开展“减证便民”专项行动，聚焦企业、群众“办证多、办事难”和“奇葩证明、循环证明”等问题，无法律依据的“证明材料”实现清零。全区各级政务服务大厅严格执行“一次性告知”承诺服务原则，部分事项实行“容缺受理”制度，减少需要提供的证明材料16项。

减材料。全面梳理企业和群众办理过程中需要提交的各类申请材料，在申请材料清单中不得出现“其他材料”“有关材料”等模糊条款。能通过电子证照库关联调取的材料，尽可能运用电子材料替代纸质材料。目前，龙子湖区共编制数据资源目录216条，包含24个部门的多领域数据，资源挂载率100%，持续为政务服务事项提供电子材料数据库。