解放街道市民巡访团为文明创建增光添彩

为创建争创全国文明典范城市，激发和带动更多的热心市民参与到文明创建工作中，依靠市民的力量建设群众满意的文明城市。

一、组建 “市民巡访团”。本着借用群众的视角、依靠群众的力量来发现问题解决问题的工作思路，解放街道组建“市民巡访团”团队，团队共有18人，每天热心市民都在主次干道、背街小巷、生活小区、广场公园等地开展巡查工作，发现问题及时拍照记录上报，社区分类汇总后交给相关职能部门处理，为文明创建工作夯实基础。

二、规范做好巡访工作。解放街道定期组织文明创建培训会，让每位巡访员都了解文明创建的意义和标准。巡访员在检查期间倾听市民声音，了解群众的急难愁盼，对城市公共设施、公共环境、公益宣传、市民素质等方面存在的问题认真记录，截至目前共发现180条问题，已处理176条，正在处理4条。解决了群众反映的问题，增添了文明创建的光彩。

三、督促问题整改效果。成员团中大多数是老党员、热心居民、优秀志愿者，他们对于巡访工作非常认真，交办过的任务，他们都会“回头看”，对于未整改或整改不到位的问题，会督查到底，让问题彻底解决并保持不反弹。

在行走的过程中巡访团成员通过“查、宣、劝、改”方式，让文明意识深入人心，将文明行为融入生活细节，促使广大市民形成文明自觉，养成文明习惯，为蚌埠典范城市创建注入动力和活力。