蚌埠龙子湖区：贴心服务解民忧 养老认证暖人心

随着老龄化进程的不断加快，养老认证工作的重要性日益凸显，蚌埠市龙子湖区东风街道望山社区积极作为，以党建为引领开展一系列贴心服务，解决了众多老年人尤其是特殊群体在养老认证过程中遇到的难题，切实为他们的晚年生活增添了一份安心保障。

暖心上门，为特殊群体点亮养老金认证之光

望山社区在开展养老认证工作时，了解到辖区内部分特殊群体由于行动不便，无法亲自前往认证地点，且对线上认证操作更是难以掌握。其中，陈留柱便是这一群体中的一员。陈留柱因疾病缠身，日常出行都极为困难，养老认证成了他心头的一大困扰。得知这一情况后，社区工作人员第一时间行动起来。考虑到陈留柱的特殊情况，社区决定采取上门服务的方式，帮助他完成认证。

携手共进，为特殊群体退休认证“保驾护航”

由于陈留柱的户籍地在外地，当地社区需要他手持当天报纸拍照留存作为认证依据。社区工作人员细心准备好当天的报纸，耐心协助陈留柱调整姿势，多次拍摄，确保照片清晰、符合要求。拍摄完成后，工作人员又迅速将照片发送至其户籍地社区，及时跟进认证进度，与对方社区保持密切沟通，确保认证工作顺利进行。在整个过程中，陈留柱深受感动。他表示：“原本以为养老认证会很麻烦，自己行动又不方便，真不知道该怎么办。没想到社区工作人员这么上心，亲自上门帮忙，让我心里特别温暖。”

贴心服务，让特殊群体晚年生活更幸福

通过现居地社区与户籍地社区紧密合作，共同为特殊群体开展退休认证工作，不仅解决了这类群体的实际困难，确保他们的养老金能够按时足额发放，更体现了社区对特殊群体的关爱与尊重。在未来的工作中，两地社区将继续保持密切联系，不断优化服务流程，提升服务质量，为更多的特殊人群提供更加便捷、高效、贴心的服务，让他们在社会大家庭中感受到更多的温暖与关怀。