近年来,蚌埠市龙子湖区东风街道绿地花都社区坚持党建引领,指导成立了“百穗共享家园”养老志愿服务队,紧紧围绕“老有所依、老有所乐、老有所安”的核心目标,深入社区一线,精准对接老年人及困难群体的实际需求,通过多元化、精准化的志愿服务,持续织密社区养老关爱网络,已成为提升居民幸福指数、建设平安和谐社区的重要支撑力量。

服务多元精准,贴心守护“夕阳红”
百穗共享家园养老志愿服务队紧扣社区老年人生活痛点难点,搭建全方位居家养老服务体系,涵盖中医理疗、文体活动组织、家政服务、代买代办、家庭水电维修、看病陪护等全方位的居家养老服务。这些服务不仅切实解决了老年群体日常生活中的不便,更传递暖心陪伴和精神慰藉。积极联动社区老年大学,将特色文体活动、实用健康讲座融入老年大学的课程体系中,拓展老年教育边界,推动“学养融合”落地见效,让长者们在汲取知识、培养兴趣的过程中,同步享受便捷贴心的生活服务,提升了养老服务的品质与温度。

创新调解机制,巧解纠纷促和谐
养老志愿服务队立足和谐社区建设需求,创新打造“蒋大姐”矛盾调解室特色品牌。依托志愿者熟悉邻里情况、亲和力足、耐心细致的优势,主动介入邻里纠纷、家庭矛盾等纠纷调处工作,以柔性沟通化解矛盾隔阂,将养老服务延伸至情感关怀与社区关系修复领域,有效促进了邻里和睦,夯实了社区稳定的基础,真正为平安社区建设“添砖加瓦”,注入暖心动能。
激活志愿动能,积分激励聚合力
为激发志愿服务的内生动力与持续性,绿地花都社区将基层治理积分制工作与养老志愿服务工作相融合,依托和美龙子湖积分制管理平台开展志愿活动。志愿者参与各项服务的时长与成效均可转换为积分,进行记录与积累。这一机制,不仅是对志愿者付出价值的认可,更广泛调动了社区居民参与助老服务的积极性,吸引了更多不同年龄段、有专长的居民加入到志愿者行列,形成了“服务获积分、积分促参与、参与提质效”的良性循环,凝聚起社区互助养老的磅礴合力。
通过两年多系统化、组织化的运作,百穗共享家园养老志愿服务队年度开展活动超过80次,直接惠及群众达500余人次。这些扎实数据的背后,是一个个家庭难题的切实解决,是一张张老年人重展的笑颜,更是一份份日益深厚的社区归属感。下一步,绿地花都社区将进一步深化服务内涵,拓展覆盖广度,为构建更加宜居、和谐、充满关怀的社区养老环境贡献力量。