【经验交流】龙子湖区探索基层政务公开多元化凝心聚力解民忧

 为进一步推进政务公开工作，拓宽政民互动交流渠道，丰富政务公开获取方式，增加政务公开广度与深度，龙子湖区积极探索创新模式及方法，扎实推进政务公开工作，提升政务公开实效。

 耕好基层公开“责任田”。常态化做好基层“两化”栏目信息发布工作，按季度开展测评并通报，狠抓问题整改落实，严防反馈问题反复出现。同时要求各部门加大信息发布安全审核力度，坚持“谁上网谁负责、谁发布谁负责”原则，坚持先审后发，坚决杜绝表述性错误和隐私泄露等现象，确保内容准确、表述规范。今年以来，已发布信息约1800条。

 组织开展到村（居）摸底核查，按照“乡（街）不漏村、村（居）不漏户、户不漏人、人不漏项”的要求，全面排查各乡街惠民惠农财政补贴资金管理使用发放情况。检查覆盖全区7个乡街，随机抽查行政村（社区）共计27个。

 织密线上线下“一张网”。构建区、街、社区三级联动线上工作平台和基层服务模式，实现更多惠民政策和民生实事在线公开，着力提升为民办事效率。目前已帮助500余名群众解决600余个难题需求，进一步推动社会综合治理再上新台阶。采取线上专家直播授课、组织周六创业课、重点企业招聘信息等多形式就业创业指导信息及时公布在政务公开网站，引导城镇失业人员、就业困难人员等“家门口”就业。今年共开展招聘会60余场，累计提供岗位1100余个，发放就业困难人员灵活就业社保补贴1.2万余人次，补贴金额565万余元；发放各类用人单位招用就业困难人员社保补贴5.1万元；发放公益性岗位补贴39.8万元，二季度新增创业担保贷款3634万元。

 下好多元公开“一盘棋”。深入落实省、市“深化政策解读”工作要求，对公众关心的社保缴费等问题，工作人员现场指导居民采用手机小程序缴费，通过面对面的方式与群众沟通交流，进一步提升扩面参保和高质量参保。截至目前，我区城乡居保参续保缴费24309人，养老金发放率100%。为全区801位“五类”特殊群体，代缴保费9.91万元。推出“小龙说理·政策解读”视频直播解读系列活动。部门负责人、业务骨干化身“网络主播”,让政策更直接地走入群众，直播主题就企业和群众关心的惠企政策、就业创业、社保医保、食品安全、口腔健康等重点和疑难点进行宣讲，带领广大网友走近政策、理解政策、吃透政策。活动开展以来，共发布13场政策解读活动，直播间人气约1万余人次，有效的变被动公开为主动公开，提升了政策到达度和知晓率。