龙子湖区人民政府2023年政务公开工作总结及2024年工作计划

2023年，龙子湖区人民政府在省市政务公开部门的指导帮助下，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，按照《蚌埠市人民政府办公室关于印发2023年度政务公开重点工作清单的通知》（蚌政办秘〔2023〕37号）工作要求，研究制定龙子湖区《龙子湖区人民政府办公室关于印发龙子湖区2023年政务公开重点工作任务分工的通知》，并认真贯彻落实，不断深化公开内容，及时完成公开要求。

一、工作开展情况

（一）突出重点，规范信息公开

截至2023年12月，龙子湖区人民政府在政府信息公开网上累计公开信息20720条。其中，主动公开栏目公开5107条；“两化”栏目公开3325条；收到依申请公开18条，全部依法办结。按照规范性文件网络版格式、去红头红章等要求，全面梳理规范性文件，逐一排查整改，确保问题整改到位，高质量发布行政规范性文件正式版本。强化对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，通过生动活泼、通俗易懂的解读方式，力求解读深入透彻。截至目前，累计发布部门解读5篇，负责人、专家和媒体解读7篇，视频图片解读4篇。

（二）领导重视，落实工作安排

为进一步扩大公众参与，做好重大行政决策预公开工作，龙子湖区全面征求公众意见，本年度已开展涉企意见征集座谈会3场，发布面向公众和企业征求意见4条，“采纳”“未采纳”均已公开内容及理由。为确保高效抓好政务公开工作，注重抓好调度和跟进培训工作。严格落实“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、业务骨干具体抓”的工作机制。责任到人，确保常规性工作能定期公开，重点工作能随时公开。同时对收集、整理的政务公开资料，从政治导向、语言文字、政策法律等方面进行审查，保证信息公开质量。截至目前，共开展培训会4次，下发各类通报9次。

（三）严格把关，保证服务质量

根据上级安排统一调整的各领域主动公开目录，对区本级和各区直部门、乡街相同领域栏目进行了统一设置，并对栏目公开内容进行统一要求，确保静态指南保持更新并置顶、失效文件及时清理，进一步提升基层政务公开实效。开设教学教育、医疗卫生领域公共企事业单位，分类展示教育、卫生健康企事业单位的机构设置、地址、办事指南、联系方式、工作动态等信息；持续推进指导乡街开展政务公开专区建设，目前政务公开专区已基本覆盖所有乡街。强化监督乡街村务、财务公开情况，组织开展到村（居）摸底核查，按照“乡（街）不漏村、村（居）不漏户、户不漏人、人不漏项”的要求，全面排查各乡街惠民惠农财政补贴资金管理使用发放情况。依托“区、乡街、村”三级公开体系，区级公示政策及资金分配情况，乡街公开资金打卡、资格审核信息，村（居）级公示栏张贴政策享受结果，让群众看的清楚，看的明白。今年以来，共公开城乡低保对象打卡情况30135人次，公开城乡特困人员1961人次，公开临时救助232人次，涉及金额1967.22万元。

（四）创新方式，提升解读水平

深入落实省、市“深化政策解读”工作要求，对公众关心的社保缴费等问题，采取“借台唱戏”的方式，抓住2023蚌埠半程马拉松活动开展之际，在马拉松路线旁的龙子湖畔开展“社保服务进万家”政策咨询宣传活动。通过面对面的方式与群众沟通交流，进一步提升扩面参保和高质量参保。现场共发放宣传资料3000余份，涉及居民1300余人，解答问题200余件。截至目前，城乡居保参续保缴费24349人，养老金发放率100%。为全区767位“五类”特殊群体，代缴保费9.38万元。推出“小龙说理·政策解读”视频直播解读系列活动，部门负责人、业务骨干化身“网络主播”,让政策更直接地走入群众，直播主题就企业和群众关心的惠企政策、就业创业、社保医保、食品安全、口腔健康等重点和疑难点进行宣讲，带领广大网友走近政策、理解政策、吃透政策。活动开展以来，共开展17场政策解读活动，直播间人气约1万余人次，有效的变被动公开为主动公开，提升了政策到达度和知晓率。

二、存在问题

2023年，龙子湖区政务公开工作取得了新的成效，但仍存在一些问题。一是政务公开工作落实不够到位，工作人员依法公开政府信息的意识和能力还不够。二是本级政策解读信息发布量较少，政策解读不够深入，缺乏多样性。

三、下一步工作安排

一是规范政务公开工作程序。进一步明确工作职责，加强日常监督检查，保证信息公开质量，根据政务公开指标要求，定期组织自查工作，持续加强对相关区直部门和乡街政务信息公开工作的培训和监督，利用下发问题清单等方式，督促各单在规定时限内落实整改工作。

二是强化政策文件解读宣传。进一步丰富解读形式，采用图表、动漫、视频等方式开展实质性、形象化、通俗化的政策解读工作。不断创新丰富公开形式，增强政策传播力和影响力，为政务公开工作提质增效。

三是加强政务公开阵地建设。进一步完善政务公开平台建设，扩大与企业群众的互动渠道，及时回应企业群众的关切和问题，不断提高政务公开的质量和效率，为企业群众提供更加便捷、高效的服务。