龙子湖区信访局2024年度重点工作任务分解表

发布时间：2024-03-18 10:33来源： 龙子湖区信访局浏览量： 【字号：大 中 小】 打印
2024年度信访局重点工作分解表
序号 主要目标 目标要求 分管领导 具体负责人 监督方式
1 年度信访工作责任目标 2024年度信访工作考核成绩达到优秀等次 柏海昌 赵雪山
李明慧
黑金陈
王庆兰
陶丽丽
蔡  君
田海员		 办公室电话0552-3040961
2 信访信息化 加强信访信息系统平台建设，提高网上信访办理效率和分析研判水平，把群众信访诉求纳入信息平台，健全完善网上流转、办理、评价、监督机制。网上信访占比达70%以上，信访部门及时受理率达97%以上，责任单位及时受理率达95%以上，信访部门群众满意率达90%以上，责任单位群众满意度达85%以上 赵雪山 黑金陈
王庆兰
田海员		 办公室电话0552-3040961
3 实施“最多投一次”、“最后访一回”试点工作 “最多投一次”：提高网上信访事项办理质量、效率和群众满意度，办理时限缩短50%，一次性办结率95%以上，群众满意度高于97%。
最后访一回：依法及时就地解决群众信访问题，努力实现赴省访、进京访总量、越级访同比下降		 赵雪山 黑金陈
王庆兰
田海员		 办公室电话0552-3040961
4 重点信访事项化解矛盾 做好集中治理重复访、化解信访积案的督导和审核报送工作，力争化解率达100% 赵雪山 黑金陈
王庆兰
田海员		 办公室电话0552-3040961
5 重点时期信访保障 加强信访隐患的排查梳理，强化重点敏感时期上级交办重点信访事项的督查督办。制定督导方案，按照“一案一督”信访工作保障要求，最大限度将重点人员稳在当地，将防范风险挑战作为社会治理现代化的重要任务，完善社会稳定风险评估制度，建立健全维稳安保工作机制 赵雪山 李明慧
陶丽丽
黑金陈
王庆兰
田海员		 办公室电话0552-3040961
6 大督查大接访大调研 贯彻落实上级信访部门“大督查大接访大调研”和区“两办”《关于进一步加强领导干部接访下访和阅批群众来信工作的实施方案》要求，开展“四下基层”“访民情、解民忧”和开门街访工作，区领导带案下访、公开接访每季度不少1天。全年开展督查调研不少于2次 赵雪山 陶丽丽
李明慧
田海员		 办公室电话0552-3040961
7 信访法治化 深入推进依法分类处理，要求分类准确并达到市局确定的占比率。充分利用社会化力量参与信访听证化解疑难复杂信访事项，且听证比不低于市信访局确定的比率。强化复查复核监督作用，规范办理复查复核件 赵雪山 田海员 办公室电话0552-3040961
8 构建新格局 创造性践行新时代“枫桥经验”的重要举措，打造“信访超市”，深化问题联治、工作联动、平安联创，努力构建“共建共治共享”的社会治理新格局。健全领导干部接访下访和阅批群众来信制度，扎实做好初信初访和积案化解工作，确保社会大局稳定 赵雪山 李明慧
黑金陈
王庆兰		 办公室电话0552-3040961
9 能力建设 开展多层次、多形式信访业务培训，全年计划开展业务培训2次 赵雪山 蔡  君 办公室电话0552-3040961
10 从严从实抓好民声呼应 及时妥善办理省《民声呼应》有关事项办理 赵雪山 黑金陈 办公室电话0552-3040961
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