龙子湖区信访局2023年重点工作落实情况

发布时间：2024-03-15 10:49来源： 龙子湖区信访局浏览量： 【字号：大 中 小】 打印
龙子湖区信访局2023年度目标任务完成情况
序号 主要目标 目标要求 完成情况 负责领导 备注
1 信访工作 2023年度信访工作考核成绩达到优秀等次 已完成 柏海昌 此项为市级目标
2 信访信息化     加强信访信息系统平台建设，提高网上信访办理效率和分析研判水平，把群众信访诉求纳入信息平台，健全完善网上流转、办理、评价、监督机制。     网上信访占比达80%以上，信访部门及时受理率达100%，责任单位及时受理率达100%，信访部门群众满意率达99%以上，责任单位群众满意度达99%。 柏海昌 　
3 实施“最多投一次”、“最后访一回”试点工作    “最多投一次”：提高网上信访事项办理质量、效率和群众满意度，缩短办理时限，提高一次性办结率和群众满意度。“最后访一回”：依法及时就地解决群众信访问题，努力实现赴省访、进京访总量、越级访同比下降。    已按要求完成工作，达到目标 柏海昌 同比有所上升
4 重点信访事项化解矛盾    做好集中治理重复访、化解信访积案的督导和审核报送工作    已按要求完成工作，达到目标 柏海昌 　
5 重点时期信访保障     加强信访隐患的排查梳理，强化重点敏感时期上级交办重点信访事项的督查督办。制定督导方案，按照“一案一督”信访工作保障要求，最大限度将重点人员稳在当地，将防范风险挑战作为社会治理现代化的重要任务，完善社会稳定风险评估制度，建立健全维稳安保工作机制     2023年，下发了重点时期摸排表及“一案一督”文件并成立“一案一督”专班，已督办提示函，并多次深入责任单位，实施精准督导。 赵雪山 　
6 大督查大接访大调研     贯彻落实上级信访部门“大督查大接访大调研”和区“两办”《关于进一步加强领导干部接访下访和批阅群众来信工作的实施方案》要求，开展“四下基层”“访民情、解民忧”和开门街访工作，区领导带案下访、公开接访每季度不少1天。
   全年开展督查调研不少于2次		    已按要求完成工作，达到目标 赵雪山 　
7 信访法治化    深入推进依法分类处理，要求分类准确并达到市局确定的占比率。充分利用社会化力量参与信访听证化解疑难复杂信访事项，且听证比不低于市信访局确定的比率。强化复查复核监督作用，规范办理复查复核件。     已按要求完成工作，达到目标 赵雪山 　
8 构建新格局     创造性践行新时代“枫桥经验”的重要举措，打造“信访超市”，深化问题联治、工作联动、平安联创，努力构建“共建共治共享”的社会治理新格局。健全领导干部接访下访和阅批群众来信制度，扎实做好初信初访和积案化解工作，确保社会大局稳定     已按要求完成工作，达到目标 赵雪山 　
9 能力建设    开展多层次、多形式信访业务培训，全年计划开展业务培训2次 全年已开展3次 赵雪山 　
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